這些石材人成功了,且聽他們解密終端營銷。
發布時間:2019-08-19 15:28:32 編輯:石材網
終端連鎖、零售行業資深專家許大波認為,當前大理石行業的問題歸結到底就是銷售通路的問題。而銷售通路問題又體現在終端渠道的拓展速度和門店的質量問題上,所以打造以成品化+平價化為產品核心的大眾消費品牌,并結合簡單化(產品)、標準化(管理)、輕資產(拓展)的終端門店普及,才能幫助大理石行業的持續發展。
他認為,說石材貴一定是人為造成的。因為同為建材業的瓷磚,其高端客戶僅占20%,而80%的消費者都是普通老百姓。如果普通老百姓用不上石材,何談來分流瓷磚市場的份額。
在門店質量與經營方面,他分別以商品(款式、品質、價格)、推廣(宣傳、促銷)、成交(轉化率、客單價、復購率)、服務(接待、客訴、加工、配送、安裝)、管理(培訓、考核、流程、系統)等五大要素去作分解,同時強調,產品是核心,營銷是手段,如果沒有高性價比的產品,那么再好的營銷也只是曇花一現。
對于石材企業如何打破大理石終端的困局,許大波認為有4點,一是石材企業應做減法,在專注自身特長的同時,通過合作、強強聯手才能進一步做大做強;二是只做交付容易的銷售,并逐漸增加成品、半成品;三是重視輕資產重營銷、系統化建設和人才培養;四是建立“1+N”營銷模式,善于借助各類石材互聯網工具。
張建忠:同行是隊友不會是對手
建隆達石材集團董事長張建忠認為,不同企業的定位決定了不同的策略與發展方向,定位準確就等于選對了方向,才能鎖定重點,并影響企業的成長速度。“大動作才叫戰略,小動作叫過日子。”他認為,在搶金時代,戰略部署的前提是要懂得尋找戰機,其次是選擇戰場,三是設定參考對象,四是確定打法。同時,他也表示,石材同行是隊友,不會是對手,如果要有假想敵,那可以是瓷磚行業。
對于上述觀點,張建忠用自身案例進行了闡述。他說,建隆達在2015年才轉行家裝,但從2010年就開始建團隊。也就是在盤清自己能力和資源的情況,才開始行動,而后把第一個家裝體驗館設立在了高端建材商場之中,與ICC、簡一、馬可波羅等一線品牌做鄰居。
張建忠坦言,石材行業不乏高雅的體驗館,但這些體驗館多是設在石材集散地,像他這樣選擇與一線品牌為鄰的卻只有理想館一家。在他看來,把水龍頭嫁接到客戶走得到的地方去,才能讓品牌真正走向終端。事實也證明張建忠的決策是對的。因為自從理想館成立后,建隆達每年的家裝份額都以150%的速率在提升,而這些份額就是從周邊的一線瓷磚品牌手上搶得的。
在張建忠看來,當戰略部署的4個前提步驟完成后,緊接是找出競爭對手的缺點,因為更好的戰術是調查競爭對手的相關情況,進而找到競爭對手的薄弱之處,然后集中全力發起進攻。再來就是創新或者“傍大款”,通過模仿對手或者學習同行的成功模式,先規避風險,再從同行或競爭對手的成功模式中去創造出屬于自己獨特優勢,這樣才能減少同質化競爭的出現。就此觀點,他以金妝御家傍上福能集團,從而成為家喻戶曉的福能達人石的成功案例進行闡述。
張建忠認為,未來石材終端一定是陽光明媚的,只要石材同行能夠一起攜手共進,相互探討和交流石材行業的可持續發展,那么一定可以讓石材行業走得更遠。
李妙蓮:石材軟裝開辟家裝市場
用文創開辟南安石材業發展的“藍海”,這是天下石文創也是總決策人李妙連的初衷。眾所皆知,石材業是南安最大的支柱產業,也是全球最大的石材集散中心。但是石材產品應用單一、附加值低、同質化嚴重、品牌缺乏、產品創新力不足、營銷方式落后、市場嚴重萎縮等問題,都在不斷困擾著石材人。
在這樣的背景下,由李妙連主導的天下石文創決定另辟蹊徑,直接從石材軟裝著手,通過石材與畫、燈飾、家具等材料的結合,全面拓寬石材的應用和設計領域,利用石材邊角料的方式與石材礦企合作,打造出有創意、高性價比、不同風格的石材軟裝產品。同時結合渠道合作、線上商城、店中店、代理商和專營店等五大銷售渠道的良性經營來激活整個石材行業。
此外,李妙連還提出了配套1+N的輕資產銷售模式、以租代售“季季有新家”的租換模式和配以高科技VR體驗技術的三大銷售模式,來實現“讓美麗的石材扮靚每個人的生活空間”的愿景,傳遞“安居、傳承、永恒、共贏”的價值觀。
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